为加快营造市场化、法治化、国际化营商环境，切实提升市场主体获得感，激发市场主体信心和活力，简阳市围绕“12345”亲清在线服务，持续优化“蓉易办”平台，提供企业全生命周期服务，实现“上一张网，办所有事”。

目前简阳市正致力于建强用好“蓉易享”平台，打造惠企政策“一网查询”“一键申请”“一次办理”的统一服务窗口，推动刚性政策“免审即享”、普惠政策“免审即享”、惠企资金“直达快享”。健全“12345助企热线”和“蓉易见”平台，全面推进蓉易办、蓉易享、12345助企热线和蓉易见“四位一体”服务模式。

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做优“蓉易办”服务，推行政务服务“一网通办”

据了解，当前简阳市正在对网上办件服务提质增效，确保理清事项承诺办结时限和符合条件的当场受理，即办件24小时内办结，承诺件不超过承诺办结时限，差评件确保按期整改。另外做好四川政务服务网移动端、电脑端简阳分站点日常维护和内容发布工作，确保内容常新、使用常优。

促进重点“一件事一次办”落地落实，简阳市各“一件事一次办”牵头单位及时对接上级业务单位，做好事项的情形梳理和流程再造工作。依托“天府蓉易办”平台，创新构建“1+N”模式下的“审管服”协同共享平台，打造简阳特色模块。

做强“蓉易享”服务，推动惠企政策直达快享

实现惠企政策“一网查询”、政策主动找企业、惠企政策事项统一在线申报。提升惠企政策精准性和易享性、惠企资金兑付效率。确保惠企政策申报、审批简约高效，兑现阳光透明。

做细“12345助企热线”服务，实现政企线上“心连心”沟通

其中包括组建助企热线提速专班，对重点企业和重点项目开展提级提速处置。建立助企热线诉求件办理机制，快速解决企业急难愁盼诉求。提升助企热线沟通回访质效，企业诉求件办理后，承办单位将及时主动联系企业，做好解释沟通工作。

做实“蓉易见”服务，促进政企线下“面对面”交流

按照分级、分类、分层要求，采取市级领导调度、牵头单位负责、明确专员跟进的工作模式，常态化开展“蓉易见·政企简约”沙龙活动。各责任单位也将实时录入活动开展情况、企业诉求解决情况并展示。（肖正君 凌曦曦）

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